2014年消費者權益日的主題為“新消法 新權益 新責任”。隨著“3.15消費者權益日”的到來,聚焦于醫療這一特殊的消費行為,“誠信”二字又一次被提起,令人感慨良多,“看病難、看病貴”的問題依然存在。
為進一步提高醫療質量、改進服務態度,努力創建社會認可、患者滿意、名副其實的百姓放心醫院,為了進一步實施誠信醫療的理念,2014年消費者權益日到來之際,陜西生殖醫學醫院全體醫護人員進行了“踐行誠信醫療,促進和諧健康,保護患者權益”的宣誓儀式。
嚴院長表示:“百姓的信任就是我們前進的動力,讓更多的患者健康是我們義不容辭的責任。一直以來,我們都會努力加強良好醫護人員團隊的力量、引進國內外優良技術和設備,以誠信的服務理念、優質的醫療質量、便捷的就醫流程、崇高的職業道德、完美的診療追求、溫馨的醫療環境,為每一位前來醫院就診的患者提供滿意的醫療服務和合理的醫療收費”。
醫德誠信 樹立誠信觀念強化醫德醫風
進一步樹立誠信觀念,強化醫德誠信醫院堅持“以人為本”的服務理念,不斷強化醫療道德誠信,在醫療服務過程中,對就診病人進行合理檢查,不做與病情無關的輔助檢查,不濫開藥,不濫開大處方;大力倡導廉潔醫風,建立成為“無紅包醫院”,醫務人員在醫療服務中不收取紅包,拒絕病人各種形式的吃請。醫院在加強文化建設的同時,著力在人的管理上。在人員任用方面,堅持以“誠信”為標準衡量和考核人才,把任用高素質、高能力的人才作為推進醫院建設的首要任務,以此提高醫護人員的綜合素質,營造與醫院發展相適應的氛圍,形成嚴格的自我管理機制,相互監督、相互自律。
品質誠信 創建品質誠信強化診療質量
作為一家西北陜西良好生殖醫院,陜西生殖醫學醫院憑借精湛的醫術和優質的服務,在各種男性、女性、不孕不育生殖疾病的治療上形成了獨具特色的技術優勢,眾多病人紛紛慕名前來就醫。醫院是西北地區品牌生殖醫院,也是醫療系統中頗負盛名的強勢專科,其技術成熟而且全面,在廣大患者中有口皆碑。醫院成立以來,不斷引進技術人才和優良醫療設備,以的技術為發展方向,技術水平和醫療質量一年上一個新臺階,迅速走上了良性發展的快車道,用實力塑造了自己的醫院品牌。同時,醫院還不斷地學習優良的技術,總結成功經驗,進行知識更新,積極與進行各種方式的交流與合作,有針對性地開展科研活動,攻克難點課題。
惠民誠信 規范服務理念、百姓的認可和滿意是我們極大的動力
進一步規范服務理念,提升惠民誠信堅持以病人為導向,打造全民生殖健康是醫院誠信服務病人的重要內容,時刻做到以病人為服務對象和服務載體,工作重心圍繞病人進行。全體醫護人員重要的工作目的就是用高效醫療和全方位服務滿足病人的一切需求,病人的認可和滿意就是我們創造的價值;患者健康是高品質生活的重要保證,是實現人生價值的基礎。陜西生殖醫學醫院肩負全民百姓健康的重任,傳播健康理念,救治貧困病患,把誠信服務理念貫穿于醫療工作的始終,從而贏得了病人的認可和社會美譽度。
病人的信任是醫院發展的不竭動力,以優質服務還病人健康是醫院義不容辭的責任。醫院將繼續加強良好技術人才的力量,引進優良設備,學習高新技術,以誠信的服務理念、崇高的醫德醫風、高效的醫療質量、便捷的就診流程、溫馨的醫療環境,為每一位前來就診的朋友提供優質的醫療服務,鑄就生殖健康事業品牌。
“誠信、高效、尊重”永遠是陜西生殖醫學醫院對患者的承諾!在陜西生殖醫院每天都是3.15,您的健康,我們義不容辭的責任。
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響應國家衛生部號召,同時也為提升本院服務水平、緩解廣大患者看病難、排隊長的現狀,陜西省老醫
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